Klantcommunities ontwikkelen met de klant voorop

Klantcommunities ontwikkelen met de klant voorop

network

Klantcommunities zijn geschikt voor organisaties met intensief of langdurig contact met klanten, die graag maximaal klantgericht willen werken.

De realiteit van de klant is namelijk dikwijls heel anders dan de realiteit op kantoor. Dankzij deze werkwijze worden diensten, producten of processen ontwikkeld mét optimaal gebruik van de praktische wisdom of the crows. Klanten worden bovendien maximaal gerespecteerd. Door het meedenken en meedoen door klanten wordt de impact bovendien gemaximaliseerd.

Met een klantcommunity zet de organisatie het klantbelang voorop. Klantcommunities zijn hét klantrelatiebeheer voor organisaties met praktische impact.

Deel dit bericht